在疫情防控的關鍵時期,山東移動積極履行社會責任,聯合省內多家專業信息系統集成服務公司,迅速推出一系列免費信息化服務與解決方案,為政府部門、醫療機構、企事業單位及廣大市民構筑起一道堅實高效的“數字防疫屏障”,為打贏疫情防控阻擊戰提供了強有力的科技支撐。
一、 通信保障與應急服務,確保信息生命線暢通
山東移動第一時間啟動應急通信保障預案,對全省各級疫情防控指揮部、定點收治醫院、重點交通樞紐、隔離區域等關鍵場所進行7x24小時網絡監控與優化,確保通信網絡全天候穩定暢通。為一線防疫工作人員提供免停機、緊急開機、話費減免等服務,并開通疫情防控服務熱線優先接入通道,全力保障指揮調度與信息傳遞的及時性。
二、 云服務與遠程辦公,支撐社會平穩運轉
為減少人員聚集、保障政企單位正常運作,山東移動免費開放“移動云”系列產品。聯合信息系統集成服務商,快速為政府部門、學校、企業提供云視訊軟終端會議服務,支持上百方同時在線高清視頻會議,滿足遠程指揮、在線會診、線上教學、協同辦公的迫切需求。推廣“和飛信”等融合通信產品,助力防疫通知精準、快速送達。
三、 大數據與智能化應用,賦能精準疫情防控
依托大數據技術優勢,山東移動在確保用戶隱私安全的前提下,與合作伙伴共同開發疫情防控大數據分析平臺。該平臺可提供人員流動分析、區域熱力圖、疫情預警等信息,輔助相關部門進行科學決策、精準施策。免費提供“漫游地查詢”公益服務,用戶可便捷查詢本人近期行程,助力個人行程核驗。
四、 信息化解決方案,筑牢重點場所防線
針對醫院、社區、交通卡口等關鍵場景,山東移動聯合信息系統集成公司,快速部署了一系列信息化防疫解決方案:
五、 線上便民服務,保障民生需求
為方便市民居家辦理業務、獲取信息,山東移動全面強化線上服務能力。通過“山東移動”APP、微信公眾號等電子渠道,提供業務查詢辦理、繳費、套餐變更、故障申告等全功能服務。整合優質資源,免費開放海量影視、閱讀、音樂、教育等內容,豐富人民群眾居家防疫期間的文化生活。
在此次抗疫行動中,山東移動與信息系統集成服務產業鏈伙伴緊密協作,充分發揮了網絡、技術、數據與平臺的優勢,將創新的信息化服務轉化為抗擊疫情的強大戰斗力。這一系列舉措不僅體現了危急時刻的央企擔當,也展現了以5G、云計算、大數據為代表的新一代信息技術在應對重大公共事件中的巨大價值,為常態化疫情防控和社會數字化轉型提供了寶貴經驗。
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更新時間:2026-03-07 20:20:18
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